torsdag den 10. august 2006

torvet.dk


Den gamle drøm om at handle med dagligvarer på nettet er genoplivet. Torvet.dk tager tråden op efter ISO, favør og flere andre. Desværre er der ikke meget, der tyder på, at det vil gå torvet.dk bedre end sine hedengangne forgængere:
  • Priserne ligger 15-20% over markedsniveauet, en bitter pille for de prisbevidste danskere. Dertil kommer 49 kr. for levering.
  • Varerne kan kun leveres én gang om ugen, så pengestærke typer med hang til convenience slipper ikke for at starte Touareg'en for at skaffe frisk mælk til caffe latten.
Men heller ikke som website betragtet har torvet.dk fået det rigtige ben ud af sengen. Listen over banale fejl er desværre smerteligt lang:
  • De valgte fonte er gennemgående alt for små. Men de kan næppe være valgt af æstetiske årsager...
  • Alt for mange varer kan man ikke se et billede af. De billeder, der trods alt er, er for små og for uskarpe.
  • Indkøbslisten er meget svær at komme i gang med. Klikker man på linket "Indkøbsliste", er man reelt gået forkert, hvis man vil i gang med at bygge en sådan op. Bizart. Og man finder ingen forklaring på, hvad løsningen er.
  • Et potentielt stærkt træk er ugentlige opskrifter, som med et enkelt klik kan omsættes i en indkøbsliste. Katastrofalt nok er der dog ingen mulighed for at overføre alle ingredienserne fra indkøslisten til indkøbskurven i ét hug. Nej, én vare ad gangen, og der skal endda to klik til per styk...
  • Firefox understøttes ikke 100%; der er taget udgangspunkt i IE.
Torvet.dk ejes af samme personkreds som den sympatiske netbutik skagenfood.dk, så i hvert fald fisk og grønsager fra torvet.dk må antages at være af fineste kvalitet. Det samme kan man ikke sige om firmaets hjemmeside. Forfra, venner.

8 kommentarer:

Anders sagde ...

Hey,

Joh, der er godt nok en del fejl på siden... men jeg har nu alligevel et mere sympatisk indtryk end du åbenbart har fået.

Jeg ve' jo ikk' hvor du plejer at handle, men priserne på torvet ligger altså ikke 15 pct. over hvad de tager i de konventionelle supermarkeder.

De 49 kroner for leveringen bruger jeg snildt på benzin og parkering (indregnet de to årlige P-bøder). Og så har jeg slet, slet ikke prissat alt det BØVL jeg slipper for. Køer, sure mennesker, tunge poser, æggene jeg taber etc.

Du siger, at de der indkøbslister er trælse. Det er de da... men hvordan skulle de egentlig ellers ha' lavet dem? Jeg mener, jeg har tre lister - og jeg er jo nødt til at vælge hver gang hvilken jeg vil putte min vare på.

Opskrifterne siger du er et stærkt kort. Det kan jeg ikke se, det er - jeg synes det er ligegyldigt, men smag og behag er jo som bekendt forskellig.

Du nævner slet ikke noget om vareudbuddet, der jo er enormt. Det appelerer helt klart til mig - jeg kan få ting, som næsten er umulige at finde i de rigtige supermarkeder.

Så altså... jeg synes sgu det er helt OK.

/ Anders

Anonym sagde ...

Lige en kommentat til:
>>Torvet.dk ejes af samme personkreds som den sympatiske netbutik skagenfood.dk

Ejerkredsen var knap så sympatisk da de tog røven på deres udvikler og IT-chef hos Skagenfood. han blev snydt for ejerskab og måndedsvis af overarbejde, surt

Per Esmann Jensen sagde ...

Anders,

Godt at høre, at torvet.dk har nogle tilfredse kunder. Så er der måske håb for butikken alligevel.

Et kig på nogle af bon'erne på bunden af indkøbsposen bekræfter, at det ville være klart dyrere for mig at købe de samme ting på torvet.dk.

Indkøbslister er ikke trælse generelt. Problemet med dem er blot, at det er alt for svært at komme i gang med at lave en, hvis man altså ikke allerede ved, hvordan man gør.

Det der KUNNE have været stærkt ved opskrifter er, at kunder, der hungrer efter convenience, kunne købe ind til en komplet madplan for en uge med ganske få klik.

Anonym sagde ...

Det kræver 4 klik at tilføje en vare til Indkøbslisten - skideirriterende at ens indkøbsvogn bliver slettet hvis man forlader sitet.

Anonym sagde ...

Jeg har handlet hos torvet.dk hver uge siden åbningen 1. august - og er meget, meget tilfreds!

Tidligere handlede jeg dagligvarer i føtex, og jeg oplever torvet.dks priser som tilsvarende - men med et bedre udvalg af f.eks. økologiske varer, som naturligvis er lidt dyrere.

Torvet.dk har haft stor betydning for vores familie - 2 voksne og 3 børn, bor i lille landsby uden store indkøbsmuligheder, 1 voksen arbejder ca. 60 timer og ugen, den anden 37: Jeg slipper for at bruge hver eneste lørdag formiddag i føtex, og jeg får leveret langt friskere varer, end jeg kan hente i føtex. Det er så NEMT, og det betaler jeg glad og gerne kr. 49 for (leveringsgebyret).

Derudover har jeg faktisk sparet på vores udgifter til dagligvarer ved at handle hos Torvet.dk - ikke pga. billigere varer, men fordi konceptet onlinehandel har én stor fordel frem for IRL-indkøbsvognen: Jeg har fuldt overblik over mit køb, FØR jeg betaler. Hvor jeg i et alm. supermarked nok har en fornemmelse for, hvad jeg handler for, ved jeg det reelt ikke, før jeg står ved kassen. Hos Torvet.dk benytter jeg mig ofte af muligheden for lige at løbe indholdet af indkøbskurven igennem, før jeg betaler.

Så: En stor anbefaling herfra!

Med venlig hilsen
Dorthe Pedersen

Anonym sagde ...

Hej, faldt lige over bloggen.
Godt nok næsten 2 år senere end oprettelsen.
Jeg ville virkelig gerne bruge torvet.dk, men priserne?
Hvis man ikke mener det er dyrt, så handler man godt nok for dyrt til dagligt.
Jeg har efter et tjek af 10 forskellige varer ikke fundet noget der er 30-50% dyrere end normalt. Det skal man lige have oveni.
Eks. tilbud på Øko. havregryn: Spar 5,- kun 20,95. Jeg plejer ikke at give mere end 13,95 for de selv samme. Det er 50% ekstra på en tilbudsvare.

Det vil sige at hvis man rundt regnet køber for 1000 kroner om ugen, så skal man minimun lægge 300 kroner i merudgifter. Plus 49 i udbringning (de 49 er jo helt fair). Men det er 350 kroner for at spare at køre selv en time i ugen....

Jeg synes det er ærgeligt og tenderer optrækkeri!

Anonym sagde ...

Hej,

Meget enig med kommentarerne omkring de høje priser. Jeg kan ikke se det rimelige i at betale 30-50% ekstra for at handle dagligvarer på nettet da det, alt andet lige, må være sådan at der må være færre udgifter forbundet med at drive en Net-butik end et normalt supermarked.

I forvejen har vi måske EU´s højeste priser på daglivarer i Danmark så et ekstra "mark-up" kan jeg ikke se rimeligheden eller rationalet bag. 20 kr. for 1 liter youghurt på Torvet.dk - come on....

Net-handel af dagligvarer ville blive en kæmpe success hvis man matchede de normale supermarkedspriser på basisvarerne, og kun lod kunderne betale et gebyr for leveringen. Det er jo en håndgribelig service som jeg ihvertfald gerne vil betale ekstra for.

Monna sagde ...

hej!
jeg er nu meget glad for torvet.dk
det er fine varer og for at holde udgifterne lidt nede benytter jeg mig tit af tilbudene.
det er skønt ikke at stå i kø
allevegne især i denne kolde tid
er det rart man kan købe ind hjemmefra
der er fin service også
.